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Domande e Risposte

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domande frequenti

Qui vengono pubblicate Domande e Risposte frequenti raccolte dal nostro servizio clienti. Questa sezione viene aggiornata periodicamente dal nostro team.

L’adesione a circoloshopping.it ha un costo di 49 euro una tantum che vengono addebitati sul primo ordine. Non ci sono altri costi annuali né di rinnovo. Questa quota entra a far parte del capitale sociale di Brain Farm Ltd e ti garantisce la tua appartenenza come “socio” e quindi con diritto a ricevere i dividendi annui.

L’acquirente fondamentalmente non ha obblighi in circoloshopping.it. Non ostante questo, per rendere sostenibile il sistema e garantire livelli di sconto continui ed vantaggiosi, viene chiesto ad ogni acquirente di effettuare almeno 2 acquisti nel primo anno. Non c’è un minimo valore di acquisto d rispettare. Puoi acquistare l’0oggetto che più ti sia utile nel momento che preferisci, sempre e quando sia disponibile.

In questo caso, non potrai partecipare alla distribuzione dei dividendi che verranno incamerati da Brain Farm Ltd come aumento di capitale. Non è prevista nessun’altra penalità.

Il cliente ordina l’oggetto prenotandolo direttamente sul sito. Una volta ricevuta l’accettazione della prenotazione, (viene inviata manualmente da un operatore in poche ore) effettua il versamento del diritto di prenotazione pari al 25% del valore dell’oggetto (nel caso di nuovo cliente verranno aggiunti anche 49 euro della quota una tantum di adesione).

Dopo la conferma del tuo ordine con il ricevimento della quota di prenotazione, il tuo ordine viene inserito in circolo. Ogni ordine che entrerà da qualsiasi utente verrà conteggiato per chiudere il requisito minino di acquisto del circolo di quel prodotto (il numero di acquisti necessari viene indicato nella pagina del prodotto). Una volta chiuso il circolo, il tuo ordine è pronto per essere spedito e ti verrà richiesto il saldo dell’ordine. Non appena ricevuto l’importo corrispondente l’ordine verrà spedito il giorno lavorativo successivo.

Si, Brain Farm Ltd applica un costo di spedizione forfettario una tantum di Eur 8,90 indipendente dal prodotto acquistato. Vengono comunque rilasciati in casi particolari alcuni coupons promozionali che offrono la possibilità di avere le spese di spedizione gratuite.

In Brain farm Ltd accettiamo solo pagamento con Bonifico bancario sul conto corrente di Brain Farm Ltd. I trasferimenti IBAN sono rapidi e senza costi per molti istituti bancari. In Brain Farm Ltd siamo molto attenti a minimizzare i costi e suddividere questo risparmio sui costi di gestione sotto forma di sconto sui prodotti acquistati. Attualmente le commissioni per le transazioni con carta di credito o altri pagamenti elettronici non ci consentono di offrire queste forma di pagamento per gli acquisti sul nostro negozio

Una volta che l’ordine è pronto per la spedizione hai tempo 7 giorni per poterlo completare. In caso tu non abbia possibilità di completare l’ordine effettuando il pagamento verrai rimborsato dell’anticipo versato. Brain Farm Ltd tratterrà una quota di Eur 20.00 fissa come rimborso spese di gestione dell’annullamento. La quota di adesione di 49 euro NON è rimborsabile. Nessun’altra penalità verrà applicata

Il sistema è creato appositamente per evitare questa possibilità. Offriamo solo prodotti con alta richiesta e con uno sconto sull’acquisto interessante che consente un flusso costante di prenotazioni. Nel caso estremo che un ordine non possa essere finalizzato entro il termine di 45 giorni, l’importo versato per la prenotazione verrà rimborsato al cliente che ne faccia richiesta senza alcuna penalità. Resta inteso che la quota di adesione di 49 euro NON è rimborsabile.

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